Good service , clean rooms , the entrance hall is been renewed so couldnt complain about that. Everything is really good, like a Hyatt should be! So just enjoy your time over here!

The breakfast buffet is awesome!, ask for "bolitas de queso " 👌🏻

One if the best bed hotels I've ever slept on!!!, price and quality are perfect for this hotel 👌🏻

Nice hotel , yet big and the pool is rather small for the amount of guests. The rooms are clean and spacious !

Look for Ramiro who lived in San Diego where he learned to make the best tex mex Margaritas !

Nice lobby not the rooms, needs a big refurbishment. Breakfast is not for the Mediterranean taste, Typical Mexican.

Good........

oks.........

Los desayunos son deliciosos: huevos rancheros y también los motuleños , empanadas de queso y frijoles !!! 👌🏼 el personal es muy amable, las habitaciones un poco viejas

Excelente atención, las nuevas instalaciones de lujo y los empleados muy lindos . La comida ni se diga, felicitaciones. Solo una observación; los elevadores muy lentos.

Recién remodelado, hace apenas unos años era el edificio más alto de Mérida, el servicio es como en cualquier Hyatt en el mundo. Los domingos el bronce es espléndido por lo variado y por su calidad.

Todo aquí es genial me encanta. La mayoría de la gente es muy amable amo este lugar la cafetería es algo espectacular el pan delicioso 😋 se verdad es uno de los mejores de merida

Hotel Bussiness Class en una zona privilegiada con un toque de lujo que lo hace destacarse. Su panadería y restaurantes son súper recomendables.

El más bonito de los 3 que conozco (presidente y Holiday Inn). Lo mejor es reservar con comida aparte para evitar un alto costo inútil.

Tenía mucho que no viajaba a ese lugar y muy gratos recuerdos excelente comida y muy cómodo

Bufett delicioso. ...el yogurth con granola lo mejor. Y las bolas calientes rellenas de queso philadelfia...muy buen Cafe

Excelentes salones para convenciones o fiestas y las habitaciones muy lindas ...

El servicio en el salón ejecutivo del piso 17 es muy bueno. Excelente calidad en los alimentos, café y bocadillos todo el día.

Buenisimo el hotel y hab si no buscas el toque colonial esta es la opcion, pero si quieres 5 estrellas colonial ve a intercontinental q esta padre tambien. Lujo aki :)

El bufete de desayuno es delicioso y el servicio igualmente, aún que remodelados el lobby las habitaciones no!!!

Los postres del papillón otro pedo, los cheesecake's y las bolitas de queso son lo mejor.

Excelente hotel y servicio de su gente sobre todo.

Hotel muy cómodo con todos los servicios, en buffet en el restaurant Peregrina fue muy bueno especialmente me gusto la

El buffet dominical bueno, los platillos guisados normalmente muy buenos, la arrachera que tiene bastante mala, he ido varias veces y esta corroborado el dato,

Recomendable...el bufette del restaurante ..comida rica y bien preparada

Es lujoso , la verdad no tenía el gusto de conocer un hotel de esta cadena. Todo en orden. Recomendado.

Buen. Hotel es céntrico cómodo y buen menú la alberca está de madre

Excelente Hotel barecito rico!! Alberca a gusto!!! Cuartos de primera!!!

Excelente hotel , los restaurantes su mejor carta, en especial Amuza

Excelente servicio. Una atención muy amable de todos sus trabajadores. Muy recomendable

Espacioso, limpio, en la mejor zona de Paseo Montejo

Cuartos amplios, excelente atención y ubicación

Para algún evento o celebración es muy bueno y recomendable !!!

El bufete desayuno lo retiran a las 12:00 y abren 12:30 bufete de comida. Rico y para compartir familiarmente.

Malísimo, lo único malo de Mérida. No sirven las canchas , no ponen café , no ponen papel , estacionamiento por fuera, la piscina chica, botones goleadores, Internet de mala calidad, check out es lento

Los bocadillos son deliciosos y la atención muy buena

Me gustó mucho el hotel .. el buffette y las habitaciones excelentes!

El bufet , la cercanía al paseo Montejo y el oxxo de la esquina 😀

El buffet es exquisito vale mucho la pena los postres

Siempre muy rico y amables. Mi favorito

En los restaurantes de Hyatt los niños menores de 5 años ¡COMEN GRATIS! y niños de 6 a 12 años, 50% desc. en su consumo.

El domingo es must

Excelente el buffet! !!! Yomi!!

Las bolitas de queso son las mejores del mundo!!!

El servicio y las instalaciones son lo mejor!!!

Excelente hotel y atención

Happy Frappe al 2x1 de 4pm a 6pm en Papillon Todos Los Dias!!! =)

El buffet del desayuno es delicioso!

Buffet en el desayuno y las bolitas de queso !

buffete rico y amplio, pero le faltan mas opciones.. eso si, esta carisimo (osea, no estamos en cancun).. y el estacionamiento siempre lleno