Requires some renovation, but people are friendly

Hotel lindo si te gustan los viejitos pero bonitos, la gente es muy amable y servicial, la comida bastante rica... El único problema para mi es que la conexión wifi es nefasta!!! De verdad la odié!

Buena ubicación, si no traes automóvil enfrente del hotel pasan microbuses q t llevan al centro de la ciudad. el personal es muy amable y de comida recomiendo las enchiladas mineras

Wi-Fi malo. Habitaciones limpias, oscuras, semicolonial. Personal amable , sin mucha chispa. Alberca pequeña, pero bonita y limpia. No es un hotel de lujo , pero capta el encanto de GTO

Bien servicio, desayuno muy rico en especial los chilaquiles mineros , falta iluminación e internet en las habitaciones del 1 al 10 le doy un 7

Buena comida del Buffet , Trato amable solo que el Wifi no esta disponible en todas las habitaciones solo 1 y 2 y son 5 pisos para que lo tomen en cuenta y falta algo de iluminación en las habitaciones

El hotel está cómodo y bien ubicado cerca del centro. Un poco viejo pero sus precios son accesibles

Muy buen Hotel , le falta iluminación y controles para la TV , de ahí en fuera todo ok!!

Excelente servicio.. Les recomiendo los chilaquiles mineros excelentes..!

La atención del personal , pregunta por las visitas guiadas!

El hotel es viejo pero no por eso es malo. Muy cómodo aunque falla su Wifi en ocasiones.

Es un hotel viejo con muebles aún más (muy incómodos), con malos olores y sus trabajadores tienen una pésima actitud, mala señal del wifi, alejado del centro y para su clase mucho muy caro .

Excelente servicio increible amabilidad y accesibilidad. Recomiendo !

Estupendo lugar y buen servicio .

Gran hotel , super tranquilo y no caro

Muy bonito hotel , lástima que tienen la alberca a -5 grados hahaha

El hotel está bien, queda cerca y tiene estacionamiento , sin embargo hay detalles que pueden mejorar como sus colchones.

Tiene buena ubicación pero el precio con calidad no coincide, las habitaciones demasiado viejas y mis sábanas el primer día las noté con cabellos y todavía no las usaba, urge una remodelada

Que le ponga cloro a los vasos cuando me los llevaba a la boca olían horrible a choquia. En cuanto a lo demás todo bien

Que no les den habitación cerca de las escaleras o las maquinas de comida, se oye todo lo de afuera y a la gente le vale y grita como si nada

Súper,, te regresa al pasado

Excelente Hotel no cabe duda El real servicio

El gerente es súper amable y muy accesible.

Sufriendo un rato! ????

Conviene mas la master suite

Me siento como en película del Santo ????

No puedo dormir, hay chinches, con eso lo digo todo...

Excelente servicio y con muy buena ubicacion.

Las habitaciones están muy bien! Pero el internet no funciona! : /

Bien las instalaciones pero poco honesto el servicio en recepción

Un muy buen salón de eventos

Cama cómoda y limpia. Mala atención, no sirve la tele y el mobiliario feo y viejo, pretendiendo ser rústico. Por el precio, esperaba algo mejor.

Los recepcionista de la tarde-noche son unos pinches mamones, aguas .

Pésimo. Primero no nos dejan estar en el área de bar a las 7pm, después el servicio de rest y recepción parecían zombies, o sea me acabo de registrar y dicen que no hay habitaciónes

Pésimo, haces reservación y te siento que puedes pagar al momento de el check in, al llegar te dicen que no hay habitaciones porque no pagaste antes...!!! Súper fail!!

No hay internet en las habitaciones un show

el banco en el hotel :)

no tienen habitaciones a tiempo, encuentrss cucarachas, mska atrnción en recepción , no hay toallas para alberca e internet no sirve o va muy lento, conclusión:no vuelvo a hospedarme ahí

Salido rumbo a Queretaro....

Ya no es ni la sombra del excelente hotel que era, pésimo servicio, pésimo trato, comida mala, alberca helada !!! NO ME VUELVO A HOSPEDAR AQUÍ JAMÁS!!!!

Le falta iluminación a las habitaciones ???? y el wi- fi es pésimo

Súper bien todo menos el restaurante , la comida del buffete es pésimo y muy caro aparte.

DOS cucarachas, eso lo dice todo. ????

Pésimo el servicio de Internet.

El servicio es malo, el desayuno es regular y la comida a la carta como dijeron, "x"

Servicio bueno pero comida x