I´ve been in Kazan during the Holy Week and stayed at this charming hotel , that has an excellent location , a wonderful decoration and a friendly staff . I enjoyed jaccuzi and sauna . Fine breakfast .

Rooms are big and spacious , don't expect to much from both restaurants . FYI, this hotel is a gift of St Petersburg for the anniversary of Kazan

Great hotel !!! Nice bath

Good but not excellent

Service? Kazan grand hotel 's staff have never heard about it! Try to avoid this hotel . There are plenty hotels in Kazan with service.

Has nothing to do with a real 4* service, but good location makes sense.

Отличный вид и просторные номера , но на этом позитивные моменты заканчиваются. Дьявол в мелочах: розеток около кровати нет, свет централизовано не выключается, халатов нет, весь персонал напряженный.

Отель в центре города , рядом 2 торговых центра . Удачное расположение, рядом метро , а также пешеходная улица с достопримечательностями, упирается в Кремль.

Отличное расположений, нареканий к сервису нет. Фото соответствует booking.com, панорамные окна , неплохой вид . Но завтрак отвратительный, его лучше пропустить. Wifi бесплатный все-таки есть)

Гранд Отель красавец, в выходные дни скидки до 25%, на крыше обзорная верталетная площадка для всех желающих, вид потрясающий!

Wifi в номерах-таки есть, но мега-платный. Причем тарифы остались с 20-го века и оттуда же ограничения: по трафику! Не по часам-дням, а за.. 20-50-100 мегабайт! Интернет в роуминге дешевле .

Номера просторные , нормальный WiFi (даже iptv можно смотреть)

Хороший отель , просторные номера и секунда до главной пешеходной улицы города

Спускаться за интернетом в бар на 1, 5м этаже В номерах доступ с помегабайтной тарификацией. Окна не о крывкются. НО! РАСПОЛОЖЕНИЕ ШИКАРНОЕ, ЦЕНА РАЗУМНАЯ, СЛЕВА ОТ ЛОББИ ПЕРЕХОД ПРЯМО В ТЦ "КОЛЬЦО "

Кстати, хоть тут в типсах ругают за отсутствие халатов, у меня в номере есть. И номер оч просторный, понравился. А вот чайника нет. Хорошо, я хитренький, со своим кипятильником.

Номер уличшенный с панорамным видом - очень красивый вид

Отличнейший персонал на ресепшене - помогут и ответят на все вопросы. Главный минус - отсутствие wi-fi в номерах.

На 5 этаже в фитнес-центре можно бесплатно оставить ценную вещь в камере хранения, попросить второе маленькое полотенце для головы!

Приехали ночью с 1 по 2 мая из Москвы. На парковке 15 мест на 215 номеров . При этом несколько мест перегорожено "для своих". Охранник предложил припарковаться снаружи. За ночь машину эвакуировали

Очень классная панорама открывается с 17 этажа

Всем всем! Кто захочет с утра завтрак в номер за 500 рублей с человека, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!!! Вам испортят все настроение + завтракать будете холодной едой!

1000 рублей в сутки за безлимитный интернет в номере !!! Оригинальный способ отбивать затраты на Универсиаду...

Если подняться на 17 этаж на лифте и выйти на общедоступный балкон , откроется прекрасный обзорный вид на город , гораздо лучше смотровой площадки .

В номерах не предусмотрено открытие окон ! Плюс - то ли пыльно, то ли вентиляция такая: кто чихает, а у кого что то типа аллергии начинается. В общем, дамы и господа, выбирайте Шаляпин!))

Бесплатная камера хранения! Фри вифи в холле 1го этажа - можно зайти с улицы и работать на диване :)

Если заказывать такси на ресепшн , то поездка в аэропорт обойдется в 1500 р., в случае, если вы решили отменить такси - платите за ложный вызов 200 р.

Менеджмент ресторана Колесо очень злобный, ленивый и неуважительный. Нужно не просто пинать а тягочем двигать, чтобы они выполняли свою работу

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ....!!! постоянна говорят разные вещи.. сколько человек.. столько и разных порядков!!! ОООЧЕНЬ ГРУБЫ!!!!!!!!!!

Как и во всех практически русских отелях - проблемы с сантехникой. Вид из номера - у нас был на стройку, а у друзей - на улицу Баумана и Кремль. Ужин был не очень вкусный.

А мне все нра! Не устраивают цены - гоу в отель с меньшим количеством звезд :)

Вид из номера на Казань! Отличный отель !

Удивительно, как можно было строить в 2009 году, а построить советскую гостиницу ! Все через одно место.

Объективно очень хорошее место для того, чтобы остановиться в Казани!

Замечательный интерьер , очень уютно )

Современный отель , построенный крепкой советской школой. Нормально, но не ах

Не очень удобный вход, а в остальном все ок! На этажах есть маленькие гладильные доски с утюжками.

Очень вкусные конфетки на ресепшне.)

Отличный фитнесс клуб , с хорошей сауной и джакуззи.

Отель типа 4*: в коридорах пахнет больничкой, вай фай 2 дня не работает, не дали распечатать посадочный на ресепшен . Да, я капризная, но извините за 10 тыс руб в сутки...

В баре виски от 150 рэ за 50 грамм.

Бронировал улучшенный с одной двуспальной кроватью, а дали с двумя односпальными

Обои надо уже поменять. Не идет отелю в центре столицы быть обклйеенным старыми желтыми обоями. И рубашки у обслуживающего персонала ужасно застираны, или нестираны вообще!

Инет платный, хотя букинг обещал бесплатный. Но это только у лобби .

4 звезды-в целом ок,но есть некоторые помарки в номерах,поэтому до 5-ки не дотягивает

Не бронируйте на booking.com! Фото номера на сайте и сам номер разительно отличаются, так же было указано, что предоставляются халат и тапочки, на деле их не дают. Ладно хоть с завтраком не обманули..

На самых верхних этаж с утра нет горячей воды ((( не хватает напора

Большие проблемы с интернетом . Wifi только в фойе, в номерах инет проводной и тарифицируется.

Номер козырнее, чем в гостинице Татарстан. Намного.

Отель жуть. Абсолютное несоответствие цены и качества. Даже горячую воду периодически отключают

Отель хороший)