Surtel Hotel is a hotel Kusadasi located in Turkey.
Atatürk Bul. No:20 Kuşadası Kusadasi Turkey
| Credit Cards | Yes |
| Wi-Fi | Yes |
Wifi at reception but sometimes is low connection everything is on 5th Floor with restaurant ,and swiming pool.
Nice hotel for summer ...It has a roof top pool and Bar ..The rooms are a bit ok but the bathroom area could use an upgrade
The reception manager also said that police are not coming when u call them & if we want we can go to the police station . We went there and they said that this is a lie and they come when u call them.
On the corridor camera was recorded how a man gets into our room while at we were complaining from the bartender to the restaurant manager, as he told us we can only have 1 drink & we had paid for AI.
Once you complain stuff starts treating you like an enemy.
We got robbed in our room! Reception manager told us that it is our fault and we had to rent a safe.
All inclusive lunch !
Stuff is rude! Food is awful, "choice" of 1 main meal, they serve leftovers. They wash the windows in the restaurant while you are eating. Wifi only at reception & not more than 3 devices can connect.
Hotel in centre of kusadasi
Rooms were old, bathrooms in awful condition, towels with holes and they change them once in 3 days.
Do not go there!
Otel işletmecileri, çalışanları güleryüzlü ve yardımsever... Otelin konumu, Havuz 5. Katta ve güvercin Kale , ve denize bakıyor. Tatil için kuşadasında mükemmel bir Otel .en çok yemeklerini seviyorum.
merkezde kalip, gezip disarida yeme + icmek icin uygun bir yer. Onun disinda 3yildizi gectim, pansiyon niteliginde. Yakala.co ile cok ucuza kaldigimiz icin sorun yok :)
Verdiğiniz rakamı karşılar nitelikte. Özellikle fıçı birası tuborg şarabı fena değil, gayet güzel yemekler yedik. Odaların içi spotcudan alınmış malzemeler gibi dursa da güzel bir tatil yaptık
Fiyatina göre iyi bir otel . Otopark sıkıntılı. Arabayi disarida birakmak daha mantıklı. Manzarasi ve merkeze yakinligi en guzel yani..
Yemekleri çok güzel. Personel güleryüzlü ve ilgili. Memun kalacaksınız.
Gayet güzel bir yer varsa bulabilirseniz başka bir otel gidin ozaman arkadaşlar
günü birlik kalmak için ideal bir otel ..
Servis ve yemekler cok iyi fiyat inanılmaz uygun
Yemekler servis .... Herşey mükemmel.
Odaları, hizmetlileri ve yemekleri kalitesiz ve özensiz. Pofesyonellik yok ve saygısızlar. Hiç bir yönden memnun kalmadık ve tavsiye etmiyoruz.
Personel acaip,kahvaltı kötü,temizlik orta.Çay kaşığı bile yok,tahta çubuk veriyorlar.Bal yemek için paketi kafanıza dikmeniz gerek.Üstelik istediğimiz halde verilmedi.Ancak otelin yeri güzel
Merkezde hesapli bir hotel...
Cidden otopark ını kullanmamak lazım, arka tekerin biri havalandı resmen :s
Odalarda wifi yok
otoparkini kesinlikle kullanmayin. aracin altini cok fena surtuyor. fazla beklentiniz yok ise kalinacak bir yer!
Oteldeki tek güzel olan şey konumu. Yemek yiyemiyoruz askeri kampa gelmiş gibi herşey yasak (neyseki yasakları yıkmayi seviyorum) içecekler kötü personel tecrubesiz ve suratsiz.. vasat yani
Aşkkkkkk istiyorum amkym
Konum merkezi. Denize sifir sayilir. Odalar cok eski ve kirli. kahvaltı cok zayif. Sadece uyumak icin tercih edilmeli.
Sahildeki banklarda yatinbu otelde kalmayin sakin..hersey berbat..
Müşteriye ilgi alaka sifir herkes suratsiz, yemekler o kadar kötüydü ki sadece çorba iciyordm sadece konumu iyi çünkü carsinin icindesin
Eskilikten ölecek
Yıllardır iş seyahati yapip bircok bolge ve otelde konakladim. Boyle kepaze, rezil personel ve oda görmedim. Verilen cevaplar, tripler akil alir gibi degil. Sanki zorla ben calistiriyorum.
Last day in this hotel ;( ahh amazing płace to see kusadasi.
Hayatimda kaldığım en kötü Otel . . Personel itici.. nezaketten yoksunlar sanki zorla getirilmiş gibiler. Oteli bırak pansiyon değil. Apartlar bile daha iyi. Müşteri memnuniyeti sıfır çok tartıştık ;)
Odalar rahat personel nazik ve özellikle otel işleticisinin herşeyle ilgisi takdire değer. Bu nedenle hem yabancı hem de yerli müşteriler çok memnun. - Sevim Cengiz
Whomever gave this hotel 4 stars ought to be shot. Wifi not working, in-room safe costs 1€, no laundry services, hotel food that tastes like cardboard, small dinghy-looking reception. - Mei Leong
It is very pleasant to walk around this beach. full of beautiful people. - Berkant Aras
Visit Köfteci Ramiz Turkish Restaurant, the salad buffet is excellent for 7 ₺. - Tony B.
Nice beach, full of people especially on weekends so make sure have your sun bed reserved early :) guys working there very friendly and always ready to help :) gonna come back there next year for sure - Kamilė