Servicio rápido y en máximo 3 horas sales con tu pasaporte en mano. ????????????

Buen trato, copias gratis y las fotos las puedes sacar en office max en la misma plaza . Sin embargo para tener un sistema de citas esperé 1 hora y 30 sólo para recibir mis documentos .

Mi cita era a la 9:40, me pasaron a las 9:15, salí con pasaporte renovado para las 11:00, excelente servicio (ahí te toman la foto)

Excelente servicio. La fila general es tan eficiente que casi haces lo mismo que en la fila de necesidades especiales (embarazadas, etc.)

La atención es excelente para renovar su pasaporte , haciendo cita y con todos sus documentos en 1:15 hr tienen su nuevo pasaporte

Te traen como tonto con los documentos , piden fotos que nunca necesitas, rompen las copias con los clips y te mandan a sacar otras... lo mejor es pedir las primeras citas (8am) para salir en 1, máx 2h

Están en pañales, en muchos de los procesos administrativos. Pésimo que no tengan un sistema tecnológico, para los turnos del usuario.

Vente preparado con tu foto y pluma negra, ambos son requisito aunque en la pág oficial SRE no lo piden. Mucha pérdida de tiempo aunque traigas cita .

Todo está mejor solo un detalle al momento de la entrega de documentos , no llevan el control de la num. y se brincan, solo está una persona disque coordinando los num y aveces no está y es un desorden

Si tramitaron en Plaza Exhimoda tienen que recoger el pasaporte a las a partir de las 10. Preferiblemente hablen antes

Lleven una pluma ! O van a sufrir para llenar los formatos. Mientras más temprano hagan la cita más rápido van a salir.

Buen trato pero hace MUCHO calor.

Mucho mejor atención y óptimas instalaciones. Mejora digna de reconocerse.

El personal en su mayoría intenta atender y dar su 100 para dar un buen servicio , ojo siempre se puede encontrar alguno malo!

Excelente atencion de todo el personal

Excelente servicio en 35 minutos renové mi pasaporte

Muy buena atención por parte del personal , desafortunadamente lo de las citas no sirve para nada! Tuve que esperar mucho para que me entregaran mi pasaporte

Que lentituuuuud!!!, 15 minutos para recoger documentos de una renovacion, 3 hrs para tomar las huellas ????

Servicio rápido y atento

La ubicación, estacionamiento y amplitud de oficina

Denuncias digitales no sirven, necesitan una sellada y firmada. Fotocopias ampliadas de la INE no sirven. Traigan pluma .

La persona de informes llamada Víctor hace demasiado bien su trabajo.

Lleva tiempo y paciencia de sobra

Uno de los peores servicios de la historia!!!

mejor ubicado

Pésimo servicio, las citas no sirven para nada. Servicio deficiente.

Les hace falta tener baños .

Ya me habían cancelado una semana antes por falta de sistema. Llego a mi cita re agendada y ni abren a tiempo. Lo bueno, me dieron el pasaporte ese mismo día, 1 hora y media después de mi trámite .

Pésimo servicio !! Muchísimo tiempo te tiene ahí, no ve dicen nada 9 a 1 estuve y salí sin pasaporte 4 días después te lo entregan y con todo y cita !!!

Sumamente lentos, mucho calor y demasiada gente en poco espacio

Muy fluido el tramite

Fatal su sistema de citas ... Se te va Toda la mañana haciendo el trámite ... Entonces para que te agendan hora ... PESIMO!!!

Estoy un poco sorprendido. Si haces tú cita , llevas tus fotos, el pago y COPIA DE TODOS TUS DOCUMENTOS, el trámite será relativamente rápido (menos de dos horas).